Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site MÉLUNÉA.

Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). MÉLUNÉA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments et les moyens de paiement proposés sur le site.

Livraison

Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

La livraison est offerte en France métropolitaine à partir de 85 € d’achat.

Retours

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits intimes descellés après livraison ne peuvent être ni repris ni échangés.

En cas de produit défectueux ou d’erreur de commande, le client doit contacter le service client dans un délai de 14 jours après réception.

Service client

Pour toute question, vous pouvez contacter MÉLUNÉA à l’adresse e-mail indiquée sur le site.

Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.